Hapus akun Vlogy-mu

Hapus langsung di aplikasi

Buka Vlogy lalu pilih Pengaturan → Akun → Hapus akun. Tinjau dampak khusus pada akunmu, pilih Hapus akun secara permanen, lalu konfirmasi. Kamu tidak perlu menghubungi dukungan.

Minta penghapusan tanpa aplikasi

Jika kamu tidak dapat mengakses aplikasi, kirim email ke support@vlogy.app dari alamat yang terhubung ke akun Vlogy-mu dengan subjek “Permintaan penghapusan akun Vlogy”. Kami akan memverifikasi kepemilikan akun sebelum memproses permintaan. Jangan pernah mengirim kata sandi, kode autentikasi, atau video pribadi.

Kirim permintaan penghapusan

Apa yang terjadi pada datamu

• Profil, metode masuk, sesi aktif, token push, keanggotaan, undangan, komentar, reaksi, dan aktivitas tontonanmu dihapus atau dipisahkan dari identitasmu.
• Video, audio, dan media lain yang kamu unggah langsung tidak dapat diakses dan dimasukkan ke antrean untuk dihapus dari penyedia media.
• Lingkaran yang kamu miliki dialihkan kepada anggota aktif lain jika memungkinkan. Jika tidak ada anggota aktif lain, lingkaran dan isinya dihapus.
• Menghapus Vlogy tidak membatalkan langganan Apple atau Google Play. Batalkan secara terpisah di akun tokomu agar tidak diperpanjang lagi.

Waktu dan penyimpanan terbatas

Akses aplikasi berakhir saat permintaan di aplikasi diterima atau setelah permintaan lewat email diverifikasi dan diproses. Salinan di penyedia biasanya dihapus dalam 30 hari. Catatan terbatas untuk penagihan, pencegahan penipuan, keamanan, atau kewajiban hukum disimpan hanya selama diperlukan untuk tujuan tersebut dan, jika memungkinkan, tanpa identitas profil publikmu. Cadangan berakhir sesuai siklus yang berlaku dan status penghapusan diterapkan kembali setelah pemulihan.