Vlogyアカウントを削除する

アプリから直接削除する

Vlogyを開き、設定 → アカウント → アカウントを削除 の順に進みます。アカウント固有の影響を確認し、「アカウントを完全に削除」を選んで確定してください。サポートへの連絡は不要です。

アプリを使わずに削除を依頼する

アプリにアクセスできない場合は、Vlogyアカウントに登録したアドレスからsupport@vlogy.app宛てに、件名を「Vlogyアカウント削除リクエスト」としてメールを送信してください。処理前にアカウント所有者の確認を行います。パスワード、認証コード、非公開動画は絶対に送らないでください。

メールで削除を依頼する

データに起こること

• プロフィール、ログイン方法、アクティブなセッション、プッシュトークン、メンバーシップ、招待、コメント、リアクション、視聴履歴は削除されるか、あなたの識別情報から切り離されます。
• アップロードした動画、音声、その他のメディアは直ちにアクセスできなくなり、メディア提供元での削除処理に登録されます。
• あなたが所有するサークルは、可能な場合は別のアクティブメンバーへ移管されます。他にアクティブメンバーがいない場合、サークルとそのコンテンツは削除されます。
• Vlogyアカウントを削除しても、AppleまたはGoogle Playのサブスクリプションは解約されません。次回の更新を防ぐには、ストアアカウントで別途解約してください。

処理時期と限定的な保持

アプリ内のリクエストが受理された時点、またはメールによるリクエストの本人確認と処理が完了した時点で、アプリへのアクセスは終了します。サービス提供元のコピーは通常30日以内に削除されます。請求、不正防止、セキュリティ、法的義務に必要な限定的記録は、その目的に必要な期間のみ、可能な限り公開プロフィールの識別情報を含めずに保持されます。バックアップは適用されるライフサイクルに従って失効し、復元後も削除状態が再適用されます。