Informasi hukum

Ketentuan layanan

Ketentuan ini mengatur penggunaan Vlogy oleh kamu.

1. Menggunakan Vlogy

Vlogy adalah layanan video pribadi untuk kelompok tertutup. Gunakan Vlogy hanya sesuai ketentuan ini dan hukum yang berlaku. Kamu bertanggung jawab menjaga keamanan akses akun dan atas aktivitas yang dilakukan melalui akunmu.

2. Akun dan kelompok pribadi

Gunakan Vlogy hanya dengan data akun milikmu yang akurat. Jangan bagikan kredensial akses. Kelompok bersifat pribadi bagi anggota aktifnya; jangan gunakan Vlogy untuk menjadikan konten tersedia untuk umum atau menghindari privasi atau kontrol akses orang lain.

3. Konten dan perilakumu

Kamu tetap memiliki hak atas konten yang kamu unggah. Kamu memberi kami izin terbatas yang diperlukan untuk menghosting, memproses, dan menyediakannya bagi anggota aktif kelompok pribadimu untuk pengoperasian Vlogy. Kamu harus memiliki hak dan izin yang diperlukan untuk setiap video, audio, gambar, nama, dan materi lain yang kamu bagikan.

Jangan unggah konten yang melanggar hukum, berbahaya, mengancam, melecehkan, atau melanggar privasi.
Jangan unggah konten yang melanggar hak pihak ketiga, termasuk hak cipta, kepribadian, atau perlindungan data.
Jangan mencoba mengakses akun, kelompok, atau media orang lain tanpa izin.

4. Ketersediaan dan cadangan

Kami berupaya menjaga Vlogy tetap tersedia dan aman, tetapi ketersediaan tanpa gangguan tidak dapat dijamin. Jangan mengandalkan Vlogy sebagai satu-satunya tempat untuk menyimpan kenangan yang tak tergantikan; simpan salinan mandiri dari konten yang sangat penting bagimu.

5. Mengakhiri akses

Kamu dapat berhenti menggunakan Vlogy kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses bila diperlukan untuk keamanan, kepatuhan hukum, atau ketentuan ini. Untuk permintaan akun atau data, hubungi dukungan.

Emailsupport@vlogy.app

6. Hak konsumen dan hukum yang berlaku

Hak perlindungan konsumen yang bersifat wajib tetap tidak terpengaruh. Hukum Jerman berlaku jika diizinkan secara hukum, tanpa membatasi perlindungan wajib di negara tempat tinggalmu.

7. Usia minimum dan pemeriksaan usia

Anda harus berusia setidaknya 16 tahun untuk membuat atau memakai akun Vlogy. Izin orang tua tidak menggantikan usia minimum ini. Berikan informasi yang benar dalam pemeriksaan netral dan jangan melewati atau membantu orang lain melewatinya. Kami dapat membatasi atau menutup akun bila syarat tidak dapat dibuktikan atau diakali.

8. Premium, harga dan perpanjangan

Jika berusia 16 atau 17 tahun, dapatkan izin perwakilan hukum apabila diwajibkan hukum untuk memakai layanan atau berlangganan berbayar. Batas 16+ tidak memberi kapasitas kontrak tanpa batas. Jangan membeli tanpa izin yang diperlukan.

Vlogy disediakan operator dalam pemberitahuan hukum. Premium adalah langganan bulanan atau tahunan opsional untuk satu grup terpilih. Anggota aktif berbagi manfaat; tidak membuka semua grup atau membagi tagihan otomatis. Pembeli bertanggung jawab membayar. Fitur, batas, harga lokal total termasuk pajak berlaku dan periode sebelum konfirmasi menjadi acuan.

Pembelian dikonfirmasi di Apple App Store atau Google Play. Checkout dan tanda terima menjelaskan pihak kontrak pembayaran dan ketentuan toko. Langganan diperpanjang otomatis untuk periode pilihan kecuali dibatalkan sebelum perpanjangan dalam tenggat yang ditampilkan. Perubahan harga mengikuti hukum dan aturan pemberitahuan serta persetujuan toko.

Premium aktif setelah pembelian diverifikasi dan ditetapkan ke grup. Persetujuan atau pembayaran tertunda bukan pembelian selesai. Jika terlambat, pulihkan pembelian atau hubungi dukungan, jangan membeli lagi. Perubahan kebijakan grup berlaku pada hari grup berikut yang memenuhi syarat, bukan hari sebelumnya.

Penyedia layanan: Michael Reimer
Alamat: Am Langenbach 10
48308 Senden
Deutschland
Email: support@vlogy.app

9. Pembatalan, pemulihan dan perubahan grup

Batalkan perpanjangan di langganan akun toko yang digunakan. Premium biasanya berlaku hingga akhir periode berbayar terverifikasi; pengembalian dana atau pencabutan hak bisa mengakhirinya lebih cepat. Menghapus aplikasi, keluar grup atau menghapus akun Vlogy tidak membatalkan langganan toko. Batalkan terpisah sebelum menghapus akun jika tidak ingin perpanjangan.

“Pulihkan pembelian” memakai akun toko asli dan akun Vlogy tertaut untuk memeriksa pembelian tanpa biaya baru. Tidak memindahkan hak ke orang atau grup lain. Jika akun atau grup asli tidak tersedia, hubungi dukungan.

Keluar grup tidak otomatis memindahkan atau membatalkan sponsor Premium. Anggota lain yang memenuhi syarat dapat tetap menikmati manfaat selama periode berbayar. Penghapusan grup bisa ditahan hingga langganan aktif diselesaikan. Sesudahnya berlaku batas gratis; kehilangan fitur berbayar tidak langsung menghapus semua konten. Hak hukum dan pengembalian dana berlaku tetap terjaga.

10. Penarikan, pengembalian dana dan lisensi

Hak konsumen wajib atas layanan digital cacat dan hak penarikan menurut hukum tetap berlaku. Konsumen EEA biasanya memiliki 14 hari sejak kontrak jarak jauh dibuat. Memulai layanan lebih awal tidak otomatis menghapus hak; syarat hukum termasuk persetujuan tegas, pengakuan dan konfirmasi yang diperlukan harus terpenuhi. Ikuti informasi pembelian dan kirim pernyataan penarikan jelas yang mengidentifikasi pembelian kepada pihak kontrak tercantum. Dukungan membantu mengarahkan.

Ajukan pengembalian dana lewat tautan toko atau dukungan. Prosedur toko tidak menggantikan klaim wajib terhadap pihak bertanggung jawab. EULA standar Apple juga berlaku untuk lisensi iOS; ketentuan ini menjelaskan Vlogy tanpa meniadakan hak wajib. Menerbitkan revisi saja tidak mengubah kontrak berbayar yang ada secara retroaktif.

Menghentikan perpanjangan langganan, menggunakan hak pembatalan, dan meminta pengembalian dana adalah langkah yang berbeda. Periksa bukti pembelian dan ketentuan resmi Apple atau Google Play untuk negara Anda; tenggat, pihak kontrak, dan kemungkinan pembatalan langsung dengan pengembalian sebagian bergantung pada toko. Permintaan pengembalian dana saja tidak otomatis menghentikan perpanjangan berikutnya.

Emailsupport@vlogy.app

Diperbarui: 23 September 2026